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3년 보증수리 실시
업계 최초로 소모품(벨트, 칼날)을 제외한 기계부분에 대하여 3년간 보증수리를 실시하고 있습니다.
사전 예방 프로그램
기계 설치 시에 충분한 사용자 교육을 실시하며 주요고객들에 대해서는 정기적으로 사전방문 예방점검을 실시하고 있습니다.
담당자 전화상담
임직원 모두는 전화상담을 통하여 대부분의 문제를 해결해 드릴 수 있도록 충분한 기술적 능력을 가지고 있습니다.
불량품 교환 서비스
불량필름이 발생시 고객님의 마음이 불편하지 않도록 최대한의 노력으로 제품교환 또는 보상조치를 실시하고 있습니다.
대체기계 서비스
A/S 발생 시 상호 협의 후 대체기계를 우선적으로 택배 발송하여 사용하도록 해 드린 후 고장기계를 택배 수령하여 수리해서
당일 발송하여 드립니다.